Información legal

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Smalltown Boy AI Video trata los dos retratos enviados, la generación de videos con IA, los registros de cuenta, las comprobaciones de seguridad, las solicitudes de asistencia y la información de pagos.

Última actualización: 2026-10-12

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Qué información tratamos

Al utilizar el servicio podemos tratar tu nombre de cuenta, dirección de correo electrónico e identificadores de autenticación; dos fotografías de retrato; videos generados privados; identificadores de tareas, estados de generación, registros de uso del modelo y mensajes de asistencia; y registros técnicos, de red y seguridad necesarios para prestar el servicio. La referencia pública de movimiento y la música las seleccionamos nosotros; los clientes no las suben.

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Para qué tratamos la información

Utilizamos los datos de cuenta para autenticar al usuario y restringir el acceso; los retratos para solicitar la generación del baile con IA; la información de tareas para entregar o recuperar resultados; y los registros técnicos y de seguridad para revisar usos prohibidos, prevenir abusos, investigar errores, atender consultas y cumplir obligaciones legales. No afirmamos vender los retratos o videos generados que subes.

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Fotos, videos generados y tratamiento con IA

El servicio combina dos retratos enviados por el usuario con una referencia fija de movimiento de baile y una banda sonora. Los retratos subidos pueden pasar por procesadores de imágenes, sistemas de seguridad y un proveedor externo de video con IA que utiliza Seedance 2.5. Los archivos generados se guardan en almacenamiento privado y se accede a ellos mediante puntos de acceso autenticados; no ofrecemos una galería pública de videos de usuarios. Los procesadores externos pueden conservar copias temporales necesarias de acuerdo con sus condiciones y políticas de retención.

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Pagos y registros de transacciones

Los precios de los paquetes de compra única se muestran en la página de precios. El pago, cuando se procesa, se realiza en la página de pago alojada por Waffo; los números completos y códigos de seguridad de tarjetas se introducen en el proveedor, no en un formulario de Smalltown Boy AI Video. Conservamos registros de transacciones y derechos de uso necesarios para entrega, asistencia, contabilidad, reembolsos y controversias. Los créditos se conceden solo tras verificar el pago completado.

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Cookies, analítica del producto y registros

Las cookies de sesión esenciales y el almacenamiento local permiten iniciar sesión, mantener la seguridad, conservar la continuidad de la generación y guardar preferencias de consentimiento. Los registros operativos y la analítica propia ayudan a diagnosticar fallos y usos indebidos. Cuando se activan tecnologías de analítica opcionales, deben respetar las opciones de consentimiento mostradas. Estos datos no crean un perfil público de tus videos.

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Proveedores y tratamiento internacional

Utilizamos proveedores para autenticación, infraestructura y almacenamiento de Cloudflare, procesamiento de imágenes, comprobaciones de seguridad, generación de videos con IA, analítica cuando esté configurada y asistencia. La información necesaria para una generación solicitada puede transferirse a proveedores que operan en otros países, conforme a la normativa aplicable y sus prácticas de tratamiento. El proceso de pago alojado por Waffo y los proveedores de pago pertinentes tratan los datos necesarios para la compra.

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Conservación y eliminación

Conservamos los datos de cuentas, retratos, resultados, tareas de generación, seguridad y asistencia solo durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, resolver errores y controversias o cumplir obligaciones legales. Los plazos concretos pueden variar según el tipo de dato y el proveedor. Puedes solicitar la eliminación de los datos elegibles de tu cuenta y creaciones a support@smalltownboyaivideo.app; algunos registros deben conservarse por exigencias legales o controversias legítimas.

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Tus opciones y derechos de privacidad

Según dónde te encuentres y la normativa aplicable, puedes solicitar información sobre tus datos, acceso, rectificación, supresión, portabilidad o limitación de registros elegibles; oponerte a determinados tratamientos; retirar el consentimiento cuando corresponda; o dirigirte a una autoridad de protección de datos. Escribe a support@smalltownboyaivideo.app desde la cuenta pertinente o aporta una verificación razonable. Responderemos dentro de los plazos y las excepciones legalmente aplicables.

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Seguridad, cambios y contacto

Aplicamos controles de acceso y otras medidas razonables para proteger los datos de cuenta, los retratos y los videos privados, pero ningún servicio en línea garantiza seguridad absoluta. Podemos actualizar esta política si cambian el producto, los proveedores o las obligaciones legales. Contacta con support@smalltownboyaivideo.app para consultas sobre privacidad o datos de cuenta.